Com o objetivo de promover a transparência dos processos administrativos e em cumprimento ao Contrato de Gestão firmado entre o Governo do Estado de Santa Catarina e a Organização Social Hospital Nossa Senhora das Graças, esta seção é atualizada periodicamente com informações gerenciais da instituição.
O relatório de Satistação do Cliente contém indicadores relativos aos dados coletados pelo serviço de Ouvidoria.